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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Diese Bedingungen

Was diese Bedingungen abdecken. Dies sind die Geschäftsbedingungen, unter denen wir das Anwendungsprodukt (App) an Sie liefern.

Warum Sie sie lesen sollten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen. Diese Bedingungen informieren Sie darüber, wer wir sind, wie wir Produkte an Sie liefern, sowie andere wichtige Informationen. Durch den Kauf der App bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen bei jedem Kauf.

2. Informationen über uns und wie Sie uns kontaktieren können

Wer wir sind: Wir sind die Outperform Fitness & Marketing GmbH, ein in Deutschland registriertes Unternehmen mit Sitz in der Albert-Schäffler-Straße 6, 74080 Heilbronn. Um uns zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an support@coachstef.app.

3. Unser Vertrag mit Ihnen

Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen per E-Mail die Annahme bestätigen. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

4. Unsere Rechte zur Durchführung von Änderungen

Wir können das Produkt ändern, um Änderungen in relevanten Gesetzen und behördlichen Anforderungen widerzuspiegeln sowie um geringfügige technische Anpassungen und Verbesserungen umzusetzen. Diese Änderungen werden sich nicht wesentlich auf Ihre Nutzung des Produkts auswirken.

5. App-Produkt

5.1 Erwerbsmodell & Zugang Die Coach Stef App wird über einen einmaligen Kauf von Programmen oder Challenges freigeschaltet. Mit dem Kauf eines Programms oder einer Challenge erhalten Sie Zugang zur App sowie zu den erworbenen Inhalten. Es entstehen keine automatischen Verlängerungen oder versteckten Folgekosten.

5.2 Inhaltsverfügbarkeit Der Umfang des Zugangs richtet sich nach dem erworbenen Produkt:

  • Zeitlich begrenzte Challenges (z. B. 12-Wochen-Programme) sind für die jeweils angegebene Laufzeit in der App verfügbar. Nach Ablauf dieser Laufzeit endet der Zugang zu den challenge-spezifischen Inhalten. Der Zugang zur App selbst bleibt davon unberührt.
  • Dauerhaft verfügbare Programme sind nach dem Kauf unbegrenzt in der App abrufbar.

Weitere Programme und Challenges können jederzeit einzeln hinzugekauft werden, um den Funktionsumfang der App zu erweitern.

5.3 Verfügbarkeit des Dienstes Wir sind bestrebt, den Betrieb der App und den Zugang zu den erworbenen Inhalten so lange wie möglich aufrechtzuerhalten. Im Fall wesentlicher Änderungen oder einer Einstellung des Dienstes werden wir Sie mit angemessenem Vorlauf per E-Mail informieren und uns um eine faire Lösung für betroffene Nutzer bemühen.

5.4 Zahlung Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe Payments Europe, Ltd. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung, soweit technisch und regional verfügbar:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • SEPA-Lastschrift
  • Apple Pay / Google Pay
  • Klarna (Sofortüberweisung)
  • iDEAL, Bancontact sowie weitere regional verfügbare Methoden

Alle Transaktionen werden verschlüsselt über die Infrastruktur von Stripe verarbeitet. Der Anbieter speichert keine Zahlungsdaten. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Stripe (stripe.com/privacy). Mit dem Kaufabschluss erklären Sie sich bereit, den angezeigten Preis sofort bei Kaufbestätigung zu zahlen.

6. Widerrufsrecht

Für digitale Inhalte gilt: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie beim Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags sofort begonnen wird, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Zugang zur App freigeschaltet wurde, erlischt das Widerrufsrecht mit Freischaltung des Zugangs. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Rückerstattungen

Sobald Sie ein Programm oder eine Challenge erworben haben und der Zugang freigeschaltet wurde, sind Sie bei entsprechender vorheriger Zustimmung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bei einem von uns zu vertretenden Mangel wenden Sie sich bitte an support@coachstef.app.

8. Preise

Der Preis des jeweiligen Programms oder der Challenge ist der Preis, der auf den Bestellseiten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben ist. Es handelt sich ausschließlich um einmalige Kaufpreise ohne wiederkehrende Gebühren. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

9. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind wir jedoch stets bemüht, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

11. Haftungsausschluss

Wenn Sie an Allergien oder anderen Gesundheitsproblemen leiden, konsultieren Sie bitte Ihren Arzt, bevor Sie einen Plan mit der Outperform Fitness & Marketing GmbH beginnen. Die Outperform Fitness & Marketing GmbH übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse. Der Erfolg in Bezug auf Gesundheit, Fitness und Ernährung hängt von individuellen Faktoren wie Engagement, Motivation und körperlicher Ausgangssituation ab.

Schwangerschaft: Wenn Sie schwanger sind oder stillen, konsultieren Sie bitte zuerst Ihren Arzt, bevor Sie diesem Plan folgen.

Nährwertinformationen: Die bereitgestellten Nährwertdaten werden von qualifizierten Ernährungsberatern geprüft. Quellen: USDA Agricultural Research Service (https://fdc.nal.usda.gov).

Workout-Informationen: Die Übungsinformationen wurden von qualifizierten Personaltrainern zusammengestellt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Heilbronn, sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Ihren Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt haben.